---

ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนโทรัมออนไลน์เสมอมา

ทีมงานได้อัปเดตเกมโทรัมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เหล่านักผจญภัยได้เพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ

หากอุปกรณ์ของท่านใช้ iPadOS 14, iOS 14 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า โปรดอัปเดต OS เพื่อให้เล่นเกมโทรัมออนไลน์เวอร์ชั่น App Store ต่อไปได้

★:การซัพพอร์ตสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 14/ iPadOS 14 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า

★:เกี่ยวกับการแบ็คอัพบัญชี

★:คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการ "บัญชี Asobimo"

การซัพพอร์ตสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 14/ iPadOS 14 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน App Store การซัพพอร์ตอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ iPadOS 14, iOS 14 และเวอร์ชันที่เก่ากว่าจะสิ้นสุดลงพร้อมกับการอัปเดตแอปในเดือนกันยายน 2025

เมื่อมีการอัปเดตแอปดังกล่าว เหล่านักผจญภัยที่ใช้อุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS 14, iPadOS 14 หรือเวอร์ชันเก่ากว่า จะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจาก App Store ได้ และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน App Store ได้อีกต่อไป

เพื่อที่จะเล่นเกมโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน App Store ได้อย่างต่อเนื่อง โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

・อัปเดต OS เป็น iOS 15 หรือ iPadOS 15 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
・เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ

สามารถตรวจสอบสเปกอุปกรณ์ที่แนะนำในปัจจุบันได้ที่ FAQ ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

อาจมีการเปลี่ยนแปลงการสเปคที่แนะนำสำหรับการใช้งาน หรือ OS ที่รองรับตามความเหมาะสมอีกในอนาคต
ทางทีมงานขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

เกี่ยวกับการแบ็คอัพบัญชี

โปรดลงทะเบียนบัญชี ASOBIMO ก่อนอัปเดต OS หรือย้ายอุปกรณ์

1	ล็อกอินเข้าโทรัมออนไลน์ด้วยคาแรคเตอร์ที่ต้องการถ่ายโอนข้อมูล
2	แตะ [ตั้งค่า > ตั้งค่าบัญชี > ลงทะเบียน]
3	กรอก [อีเมล] และ [รหัสผ่าน] แล้วแตะ [ลงทะเบียน]
4	ยืนยันอีเมลบัญชีผู้ใช้ Asobimo ที่ส่งไปถึงอีเมลที่กรอกไว้

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการลงทะเบียนบัญชี ASOBIMO ได้ที่ FAQ ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทีมงานจาก [ร้านค้าออร์บ > ติดต่อสอบถาม] ก่อนที่จะกระทำการใดๆ


*โปรดเก็บรักษาชื่อ [บัญชี Asobimo] และรหัสผ่านด้วยตัวเอง
*สำหรับ 'บัญชี Asobimo' และ 'รหัสผ่าน' ระบบจะแยกความแตกต่างระหว่างตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก เช่น a และ A ถือเป็นตัวอักษรที่แตกต่างกัน
หากท่านลงทะเบียนด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ แต่พยายามล็อกอินด้วยตัวอักษรพิมพ์เล็ก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการ "บัญชี Asobimo"

ระบบที่ใช้ User ID และรหัสผ่าน อาจตกเป็นเป้าของการโจรกรรมบัญชีด้วยการโจมตีด้วยระบบอัตโนมัติแบบ Brute Force (credential stuffing) ซึ่งผู้ไม่หวังดีจะพยายามล็อกอินเข้าสู่บริการต่างๆ โดยใช้ User ID และรหัสผ่านที่อาจหลุดมาจากบริการอื่น


・ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นๆ。
・หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่บุคคลที่สามสามารถคาดเดาได้ง่าย。

ณ ปัจจุบันหากท่านตั้งรหัสผ่านที่ซ้ำกับบริการอื่น หรือตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย โปรดดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

ข้อควรระวัง

*หากท่านต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน OS ที่ใช้งานในปัจจุบัน หรือเรื่องอื่นใดเกี่ยวกับการอัปเดต OS กรุณาติดต่อสอบถามไปที่ Apple Inc. หรือผู้จำหน่ายอุปกรณ์ของท่านโดยตรง

ดูวิธีการอัปเดต OS ของ iPhone และ iPad ได้ที่เว็บไซต์ของ Apple

ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับ iOS 15 หรือ iPadOS 15เว็บไซต์ของ Apple

*ปัญาหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ อาจไม่อยู่ในขอบข่ายการซัพพอร์ต
สำหรับผู้เล่นที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ โปรดพิจารณาเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่น

กลับไปบนสุด