---

ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนโทรัมออนไลน์เสมอมา

ทีมงานได้อัปเดตเกมโทรัมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เหล่านักผจญภัยได้เพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ

หากอุปกรณ์ของท่านใช้ Android 10 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า โปรดอัปเดต OS หรือย้ายไปใช้งานบนอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ เพื่อให้เล่นเกมโทรัมออนไลน์เวอร์ชั่น Google Play ต่อไปได้

★:สิ้นสุดการการซัพพอร์ตระบบปฏิบัติการ Android 10 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า

★:เกี่ยวกับการแบ็คอัพบัญชี

★:คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการ "บัญชี Asobimo"

สิ้นสุดการการซัพพอร์ตระบบปฏิบัติการ Android 10 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน Google Play การซัพพอร์ตอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Android 10 และเวอร์ชันที่เก่ากว่าจะสิ้นสุดลงพร้อมกับการอัปเดตแอปในเดือนพฤศจิกายน 2025

เมื่อมีการอัปเดตแอปดังกล่าว เหล่านักผจญภัยที่ใช้อุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Android 10 หรือเวอร์ชันเก่ากว่า จะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจาก Google Play ได้ และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน Google Play ได้อีกต่อไป

เพื่อที่จะเล่นเกมโทรัมออนไลน์เวอร์ชัน Google Play ได้อย่างต่อเนื่องในอนาคต โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

・อัปเดต OS เป็น Android 11 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
・เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ

สามารถตรวจสอบสเปกอุปกรณ์ที่แนะนำในปัจจุบันได้ที่ FAQ ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

อาจมีการเปลี่ยนแปลงการสเปคที่แนะนำสำหรับการใช้งาน หรือ OS ที่รองรับตามความเหมาะสมอีกในอนาคต
ทางทีมงานขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

เกี่ยวกับการแบ็คอัพบัญชี

โปรดลงทะเบียนบัญชี ASOBIMO ก่อนอัปเดต OS หรือย้ายอุปกรณ์

1	ล็อกอินเข้าโทรัมออนไลน์ด้วยคาแรคเตอร์ที่ต้องการถ่ายโอนข้อมูล
2	แตะ [ตั้งค่า > ตั้งค่าบัญชี > ลงทะเบียน]
3	กรอก [อีเมล] และ [รหัสผ่าน] แล้วแตะ [ลงทะเบียน]
4	ยืนยันอีเมลบัญชีผู้ใช้ Asobimo ที่ส่งไปถึงอีเมลที่กรอกไว้

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการลงทะเบียนบัญชี ASOBIMO ได้ที่ FAQ ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทีมงานจาก [ร้านค้าออร์บ > ติดต่อสอบถาม] ก่อนที่จะกระทำการใดๆ


*โปรดเก็บรักษาชื่อ [บัญชี Asobimo] และรหัสผ่านด้วยตัวเอง
*สำหรับ 'บัญชี Asobimo' และ 'รหัสผ่าน' ระบบจะแยกความแตกต่างระหว่างตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก เช่น a และ A ถือเป็นตัวอักษรที่แตกต่างกัน
หากท่านลงทะเบียนด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ แต่พยายามล็อกอินด้วยตัวอักษรพิมพ์เล็ก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
*ตอนที่สลับบัญชี Asobimo อาจมีกรณีที่ออร์บหรือคอร์สที่ไม่ได้แสดงในบัญชีปัจจุบันไปปรากฏในบัญชีอื่นแทน
*ทางทีมงานจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการมีหลายบัญชี

คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการ "บัญชี Asobimo"

ระบบที่ใช้ User ID และรหัสผ่าน อาจตกเป็นเป้าของการโจรกรรมบัญชีด้วยการโจมตีด้วยระบบอัตโนมัติแบบ Brute Force (credential stuffing) ซึ่งผู้ไม่หวังดีจะพยายามล็อกอินเข้าสู่บริการต่างๆ โดยใช้ User ID และรหัสผ่านที่อาจหลุดมาจากบริการอื่น


・ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นๆ。
・หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่บุคคลที่สามสามารถคาดเดาได้ง่าย。

ณ ปัจจุบันหากท่านตั้งรหัสผ่านที่ซ้ำกับบริการอื่น หรือตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย โปรดดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

ข้อควรระวัง

*หากท่านต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน OS ที่ใช้งานในปัจจุบัน หรือเรื่องอื่นใดเกี่ยวกับการอัปเดต OS กรุณาดูที่หัวข้อ "ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ความช่วยเหลือ" หรือผู้จำหน่ายอุปกรณ์ของท่านโดยตรง

ดูวิธีการอัปเดต OS ของเวอร์ชัน Android ได้ที่ “ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ความช่วยเหลือ”

*จะซัพพอร์ตเครื่อง Android ที่ใช้ SoC ซีรีย์ Snapdragon ของบริษัท Qualcomm เท่านั้น สำหรับเครื่องอื่นนอกเหนือจากนี้แอปพลิเคชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
*อาจจำเป็นต้องใช้ RAM มากกว่าที่แนะนำขึ้นอยู่กับการแสดงผลความคมชัดของภาพบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน
*ปัญาหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ อาจไม่อยู่ในขอบข่ายการซัพพอร์ต
สำหรับผู้เล่นที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่แนะนำ โปรดพิจารณาเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่น