เกี่ยวกับการรองรับ “Android 12”, “iOS 15”, “iPad OS 15”


ขอขอบพระคุณที่ทุกท่านให้การสนับสนุนโทรัมออนไลน์เสมอมา

เนื่องจากทางบริษัท Google Inc. และ Apple Inc. มีกำหนดการจะให้บริการ “Android 12”, “iOS 15”, “iPad OS 15” ในเร็ววันนี้

สำหรับการทำงานของโทรัมออนไลน์บน OS ที่กล่าวมาข้างต้น หลังจากที่ OS แต่ละตัวเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการ ทางเราจะมีการตรวจสอบการทำงานตามลำดับ ดังนั้นขอเรียนให้ท่านทราบว่า อุปกรณ์ที่มีการลง OS ดังที่กล่าวมาข้างต้นหลังการเปิดให้ใช้งานในทันที จะอยู่นอกเหนือการซัพพอร์ตของทางบริษัท

ขอให้ท่านหลีกเลี่ยงการอัปเดตจนกว่าโทรัมออนไลน์จะรองรับแต่ละ OS ข้างต้น

ทางบริษัทต้องขอให้ทุกท่านโปรดให้ความร่วมมือ และต้องอภัยที่ทำให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

เกี่ยวกับการสำรองข้อมูล


เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน สำหรับท่านที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ขอความกรุณาให้ท่านทำการลงทะเบียน “บัญชี Asobimo” ก่อนทำการอัปเดต

ขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี Asobimo

1ล็อกอินเข้าโทรัมออนไลน์ด้วยคาแรคเตอร์ที่ต้องการสำรองข้อมูล
2.แตะที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ [เมนู] > [ตั้งค่า] > [ตั้งค่าบัญชี] > [ลงทะเบียน]
3กรอก[อีเมล] กับ [รหัสผ่าน] แตะที่ [ลงทะเบียน]
4จะมีอีเมลยืนยันจาก Asobimo ส่งไปยังอีเมลที่ท่านกรอก ให้ท่านทำการยืนยัน

ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับรายละเอียดการลงทะเบียนบัญชี Asobimo ได้ที่ “FAQ ของบัญชีอย่างเป็นทางการ”

หากท่านมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อสอบถามที่ [เมนู] > [ร้านค้าออร์บ] > [ติดต่อสอบถาม] ตรงด้านซ้ายบนของหน้าจอก่อนดำเนินการใดๆ

*ขอความกรุณาให้ท่านเก็บรักษาชื่อบัญชีของ [บัญชีผู้ใช้ Asobimo] และรหัสผ่านอย่างระมัดระวังด้วยตัวของท่านเอง